너네말대로 공항에서 나에게 편도라는 것을 알리지않았는데 그러면 그것부터도 잘못된일이지않니?가는편도 따로 오는편수따로 편도로 각각 끊게 되면 요금이 더 비싸게 끊기게되는것을 모르는게 아닌데 내가 편도라고 들었으면 당연히 왕복으로 끊어 달라고 했을거야처음 너네가 내 예약을 마음대로 취소하고 나에게 어떠한 것으로도 알리지않았어그거부터가 너무 잘못된 일이고 그일로 인해 내가 공항에서 다시 항공권을 끊어야 했을때당연히 왕복을 끊어줬어야하는데  그러지않고  이득을 더 취하기위해서 그런것인지 모르겠으나이해할수 없게도 편도로 나에게 항공권을 끊어주고 아무말없이 왕복처럼 그렇게 넘어간것이라면그것도 너무너무 잘못된 것이잖아 나는 그자리에서 왕복으로 끊었으면 지금보다 더 저렴하게 끊었겠지 너희는 지금 너희에게 최고로 유리한 금액으로 추가금을 나에게 갈취해갔어 이게 강도나 다름없지 , 안그래? 그러니 나는 당연하게 처음에 너네가 마음대로 취소한 내 항공권 금액 외는 당연히 환불 받아야하는것이고 그게 맞는 처신이라는 거야  나는 너무너무 부당한 너희 행태에 여행내내 기분도 망치고 , 돌아와서 몇날몇일을 이것으로 스트레스를 받고있어 왜그렇게 해야하니?    다시 보고하고 정확하게 알아보고 연락주길바라 .