그럼 환불이 안돼는 건가요? 옥션에서 물건을 구입했는데요구입한 물건이 문제가 사려는 제품과 다른 제품이고, 구입 전에 남긴 문의글에 판매자가 남긴 답변과는 다른 제품이라서 옥션 고객센터에 이거에 관해 문의글을 남겼어요그러니까 옥션에서 판매측에 반품 회수 하라고 요청을 했다고 하는데요그리고 판매자쪽에서도 그렇게 하겠다고 그랬데요판매자 과실이 있어서 반품할 때 왕복배송비를 제가 낼 필요가 없다고 하네요그래서 그런건지 판매자가 택배 반품 수거를 10일 넘게 계속 안하는데요반품 상품 반송중이라고 11일째 그 상태로 나오고 반품 수거는 안돼고 있어요이것 땜에 옥션 고객센터에 반품 수거를 계속 안하고 있는데 이렇게 계속 끌다가 20일이 넘도록 반품 수거를 판매자쪽에서 안해줘서 제가 반품할 물건을 가지고 있으면 어떻게 되는거냐고 여쭤보니까옥션에서 또 다시 판매자한테 반품 수거요청을 하겠다고 하네요옥션에서 판매자쪽에 반품 수거 요청을 3번 했다는데 여전히 반품 수거를 안하고 있거든요그럼 이거 어떻게 되는 건가요?제품 가격은 왕복배송비 보다도 저렴한 제품인데...이런 상태로 쭉 가고 판매자쪽에서 계속 이렇게 미루고 반품제품을 가져가지 않고 반품 결정 후 20일이 지나면 저는 환불 자체를 못 받고 반품할 물건은 그냥 제가 갖고 있고 환불은 무효가 되는 건가요?