귀국 비행편 노조 파업으로 캔슬시 대처법 문의드립니다. 7. 2.아이슬란드에서 핀란드를 거쳐 인천으로 귀국하는 핀에어 비행편이 노조파업으로 캔슬될
7. 2.아이슬란드에서 핀란드를 거쳐 인천으로 귀국하는 핀에어 비행편이 노조파업으로 캔슬될 수 있다는 메일을 받았습니다.이런 경우 대처법을 잘 아시는 분들은 도움 답변 부탁드립니다.궁금한 점은,1. 메일을 받은 순간부터 제가 임의대로 가격에 상관없이 다른 항공사 티켓을 끊으면 핀에어에서 보상해 주는지2. 핀에어에 메일을 보내 최대한 빠른 항공편으로 바꿔 달라고 해야하는지 아니면 핀에어 항공편이 여의치 않을 경우 다른항공사 비행편으로 바꾸어 달라고 해야하는지3. 원래 귀국 항공편 보다 늦어질 경우 숙박, 숙식 등등의 기타비용은 어떻게 해야 하는지 조언 부탁드립니다.
해당 항공편의 노조 파업으로 인한 취소 시, 적절한 대처가 필요합니다.
1. 핀에어의 규정에 따라, 다른 항공사 티켓 구매 시 보상 여부는 확답이 어렵습니다.
2. 핀에어에 즉시 연락하여 가능하다면 빠른 항공편으로 변경 요청 후, 여의치 않을 경우 다른 항공사로 변경 요청하시는 것이 좋습니다.
3. 지연으로 인한 추가 비용은 항공사에 문의하여 보상 청구 절차를 확인해 보셔야 합니다.
상황에 따라 다르니, 빠른 대응이 중요합니다. 감사합니다.