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해외 직구 재품 판매 관련 1년 안된 재품 구매 한거 같은데 하자가 있어서 환불 혹은
1년 안된 재품 구매 한거 같은데 하자가 있어서 환불 혹은 반품 하려는데 판매자가 안해주는데 어디에다가 신고해야 될까요?
1년 안된... 이라고 하시는데
온라인 구매 시 수령 후 7일 이내만 환불 요청 가능해요.
질문
답변
소비자반품기한계산 쇼핑몰판매자입니다7일이내반품일경우8월5일택배받고 8월13일새벽3시에 반품(단순변심)신청들어왔는데 받아줘야하나요저희는 공휴일근무하고 as반품공지에 0시기준 받은날포함이라고 기재는해놨어요그리고 반품신청한고객이
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테무관련문제에요 테무에서 물건이 진짜가 아니라서 환불을 했는데 부분환불이면 반송을 안하도 됀대서
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