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My trip에서 항공권을 취소했는데 티웨이 항공이였는데 티웨이에선 예약취소가 안되어있는데 어떻게 해야하나요 마이트립에서는 예약취소가 되었다고
My trip에서 항공권을 취소했는데 티웨이 항공이였는데 티웨이에선 예약취소가 안되어있는데 어떻게 해야하나요 마이트립에서는 예약취소가 되었다고
티웨이 항공이였는데 티웨이에선 예약취소가 안되어있는데 어떻게 해야하나요 마이트립에서는 예약취소가 되었다고 떠있습니다
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안녕하세요.
해외여행 지식인 전문가 입니다.
MyTrip에서 티웨이 항공의 항공권을 취소했지만 티웨이 항공사 측에서는 예약이 취소되지 않은 경우, 다음과 같은 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다:
1. MyTrip 고객 지원 센터에 문의: 먼저 MyTrip의 고객 지원 센터에 연락하여 예약 취소가 제대로 처리되었는지 확인합니다. MyTrip 측에서 실수로 취소 처리를 완료하지 않았을 수 있습니다. 이때, 예약 번호와 취소 요청을 한 날짜 및 시간 등의 정보를 제공하여 문의하는 것이 좋습니다.
2. 티웨이 항공사 측에 문의: MyTrip 고객 지원 센터에 문의한 후에도 문제가 해결되지 않으면, 티웨이 항공사 측에 직접 연락하여 예약 취소 상황을 문의합니다. 이때, MyTrip에서 예약 취소 요청을 했다는 사실을 알리고, 예약 번호와 취소 요청을 한 날짜 및 시간 등의 정보를 제공합니다.
3. 항공사 예약 시스템 확인: 티웨이 항공사 측에서 예약 취소 상황을 확인하는 동안, 항공사 예약 시스템을 직접 확인하여 예약 취소 여부를 확인할 수 있습니다. 티웨이 항공사 공식 홈페이지나 모바일 앱을 통해 예약 상태를 확인합니다.
4. 여행사 또는 대리점에 문의: 항공권을 MyTrip을 통해 예약한 경우, 해당 여행사 또는 대리점에 문의하여 예약 취소 상황을 확인하고 해결할 수 있습니다. 여행사 또는 대리점에서 항공사에 예약 취소를 요청하거나, 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
5. 결제 취소 요청: 항공사 측에서 예약이 취소되지 않은 경우, 결제한 금액에 대해 취소 요청을 할 수 있습니다. MyTrip 또는 결제한 카드사로 연락하여 결제 취소 요청을 하고, 환불 절차를 진행합니다.
이러한 단계를 따라 문제를 해결하고, 예약이 제대로 취소되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
그리고 요즘 해외에서 스키밍 범죄가 유행하고 있으니 꼭 알아두고 여행하시길 바랍니다.
스키밍 범죄는 카드 상의 정보를 해킹하여 도용하는 범죄로 악의적인 사람들이 이를 이용합니다.
특히 공항, 전철, 야시장 등 사람이 많이 모이는 유명 관광지에서 발생합니다.
여행사에서는 여행 고객분들의 범죄 예방을 위해 RFID 차단 재질로 제작 된 가방을 구매를 권유 하고 있습니다.
아래 링크에서는 가격도 디자인도 합리적이며, 수납공간도 넉넉한 가방 입니다.
(가방 내부 여권, 동전지갑 별도 수납공간이 있고, 가방 구매 시 동전지갑 증정 중 이네요)
제가 구매한 여행 가방 공유 드립니다.
(내돈내산, 절대 광고 아닙니다.)
여행을 즐기면서 스키밍 범죄로 부터 안전한 여행을 즐기시길 바랍니다.
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