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번개장터 환불 안녕하세요 제가 판매자 상대방이 구매자입니다제가 친구에게 야구표를 원래 양도 받기로
안녕하세요 제가 판매자 상대방이 구매자입니다제가 친구에게 야구표를 원래 양도 받기로 했는데 그 야구표를 제가 팔려고 번개장터에 미리 올렸습니다. 근데 상대방분이 이미 안전결제를 한 상태에 표를 보내달라고 했습니다. 근데 갑자기 제 친구가 양도를 못 할 거 같다고 해서 제가 어쩔 수 없이 상대방분에게 표를 못 팔 거 같으니 안전결제 취소하시면 제가 수락해서 돈 드리겠습니다라고 했습니다. (제가 알기로는 구매자가 안전결제했는데 판매자가 못 팔게 되면 거래취소(?) 같은거 하고 판매자가 승락하면 구매자가 돈을 다시 받는 시스템으로 알고있습니다) 근데 갑자기 욕을 하면서 표 달라고 하는데 전 정말 저도 친구한테 사기당한 상태이기도 하고, 직접적으로 저한테 받은 돈도 없어서 할수있는 상태가 없는데 어떻게 해여하나요… 그사람은 자뀨 저한테 고소한다소 하고 .. 제가 일단은 번장 고객센터에문의한 상태입니다.. 어떻게 해여하나요.. 저는 억울합니다..
상대방의 감정이 이해가 가지만 상황이 복잡하네요 번개장터 고객센터와 잘 소통해 보세요 최대한 차분히 대처하길 바랄게요!