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솔드아웃 환불 시계로 구매했는데 환불이 안되나요.만약에 환불되면 어떻게 하는지 알려주세요.

시계로 구매했는데 환불이 안되나요.만약에 환불되면 어떻게 하는지 알려주세요.
안녕하세요
오프라인 구매가 아닌 온라인구매는 자체 규정을 명시해놓더라도 법적으로
일정 해당 기간내에는 환불을 해주어야합니다.
고객센터로 문의해보시고 안될 시 소비자보호원쪽으로 문의해보시길 바랍니다.
아직 배송전이시거나 배송 받은지 7일이 지나지 않았으면 가능하실겁니다.
다만 한번이라도 착용을 했다거나 훼손시는 불가할수 있으니 이점은 참고하시길 바랍니다.
환불은 본 제품이 배송 온 그대로 다시 반품하셔야 환불이 가능합니다.
꼭 문의하여 원하는방향으로 되시길 바랍니다.
답변이 도움이 되셨으면 채택 부탁드립니다.
감사합니다.
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