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네이버쇼핑 아이폰 네이버 쇼핑으로 아이폰을 구매했는데 2주 동안 배송 준비 중이라고만 뜨고

네이버 쇼핑으로 아이폰을 구매했는데 2주 동안 배송 준비 중이라고만 뜨고 문의해도 답을 안 주셔서 반품했는데저는 택배를 받지도 못했고 반품할 송장번호도 없어요 판매자 쪽에서 반품 요청 확인 안 해주면 돈 못 돌려받나요? 언제쯤 돈을 받을 수 있나요?
물건 못 받았으면 미수취 신고 먼저 하시는 게 좋아요
판매자가 반품 확인 안 해줘도 일정 기간 지나면 네이버가 중재해줘요
보통 환불은 반품 확인 후 3~7일 이내에 처리돼요
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